Autor: Cortesía Publicado: 09/04/2025 | 03:45 pm
Como parte de la implementación de las políticas para la transformación digital y el fomento del uso de las plataformas electrónicas, en Cuba avanzan las diferentes formas de pago mediante las TIC y se suman nuevas posibilidades para facilitar ese servicio a quienes dispongan de los medios tecnológicos necesarios.
Recientemente, la empresa Aguas de La Habana puso a disposición de sus clientes una nueva oportunidad del pago de las facturas, que se suma a las ya existentes: los cobradores a domicilio y mediante la plataforma Transfermóvil o por Telebanca.
Se trata de la Oficina Virtual, donde las personas pueden no sólo pagar por el servicio, sino también realizar hasta pagos anticipados. Para beneficiarse de esa opción será necesario registrarse en la página: https://www.aguasdelahabana.cu/oficinavirtual
Para iniciar la sesión las personas deberán registrarse mediante un correo electrónico, tanto para el sector residencial como para empresas y grandes clientes. En los términos y condiciones de uso se especifica que para acceder al sitio el usuario debe comprometerse a usar los servicios y contenido sin contravenir la legislación aplicable, la buena fe y el orden público. Por otra parte, sostienen que Aguas de La Habana adopta las medidas de seguridad de protección de datos previstas por la Ley.
Desarrollada por la mipyme Dofleini, la Oficina Virtual mejor a la presencia on line de la empresa y permite conocer sus servicios de manera práctica. Además de pagar la factura, mediante la Oficina Virtual se puede actualizar los datos de usuario, realizar el cambio de titular, reportar averías y solicitar acometidas, entre otros.
De acuerdo con la Dirección Comercial de Aguas de La Habana, el ID que aparece en el aviso de pago, es único para cada cliente y facilita que desde la comodidad de la casa las personas puedan pagar por Telebanca o Transfermóvil.
El pago por anticipado también se puede realizar en cualquiera de las oficinas de la empresa.
